Cooperar com os clientes canadenses para personalizar peças não padrão

TP Rolamento

Antecedentes do cliente:

Nosso parceiro internacional precisava desenvolver um novo sistema de tratamento que exigisse a personalização de componentes do eixo de acionamento de aço inoxidável para o novo equipamento. Os componentes estavam sujeitos a demandas estruturais únicas e condições operacionais extremas, exigindo resistência e precisão de corrosão excepcionais. Confiando em fortes recursos de P&D da TP e na qualidade do produto, o cliente optou por colaborar conosco.

Desafios:

• Durabilidade e compatibilidade: os componentes personalizados tiveram que suportar corrosão, altas temperaturas e contaminantes, e precisavam se integrar perfeitamente a outras partes do equipamento existente para garantir o desempenho ideal.
• Conformidade ambiental: com o aumento dos padrões ambientais, os componentes necessários para atender a rigorosos regulamentos ambientais.
• Pressão do tempo: devido à linha do tempo do projeto, o cliente exigiu um rápido desenvolvimento e teste de amostra dentro de um período muito curto.
• Custo vs. qualidade: o desafio de equilibrar pequenos custos de produção em lote, mantendo os padrões de alta qualidade, era uma preocupação importante para o cliente.
• Padrões de alta qualidade: o cliente exigia componentes que atendam aos rígidos padrões de qualidade para impedir a falha do equipamento.

Solução TP:

• Design e consulta técnica:
Realizamos uma análise completa das necessidades do cliente, garantindo uma comunicação precisa durante o processo de design. Foram fornecidas propostas e desenhos técnicos detalhados para garantir o alinhamento com os requisitos do projeto.
 
• Seleção de materiais e adaptabilidade ambiental:
Selecionamos materiais com alta resistência à corrosão e estabilidade térmica, adaptada para suportar as duras condições de trabalho, incluindo contaminação química e alta umidade.
 
• Processo de produção e gerenciamento da cadeia de suprimentos otimizados:
Um cronograma de produção detalhado foi criado para cumprir prazos apertados. A comunicação regular com o cliente permitiu feedback em tempo real, garantindo que o projeto permaneça na pista.
 
• Análise e controle de custos:
Um contrato de orçamento claro foi feito no início do projeto. Otimizamos os processos de produção para reduzir os custos sem comprometer a qualidade.
 
• Controle de desempenho e qualidade:
Um rigoroso sistema de controle de qualidade foi implementado em todas as etapas da produção. Realizamos testes extensos para garantir que os componentes acabados atendessem aos padrões de desempenho e aos requisitos operacionais do cliente.
 
• Serviço pós-venda e suporte técnico:
Oferecemos atualizações contínuas de produtos e suporte técnico contínuo, garantindo que o cliente tivesse assistência a longo prazo durante todo o ciclo de vida dos componentes.

Resultados:

O cliente ficou muito satisfeito com as soluções técnicas e os resultados finais. Como resultado, eles fizeram uma ordem de teste para o primeiro lote no início de 2024. Depois de testar os componentes em seus equipamentos, os resultados excederam as expectativas, levando o cliente a prosseguir com a produção em massa de outros componentes. No início de 2025, o cliente havia feito pedidos no valor de US $ 1 milhão no total.

Cooperação bem -sucedida e perspectivas futuras

Essa colaboração bem -sucedida mostra a capacidade da TP de fornecer soluções altamente especializadas sob cronogramas apertados, mantendo padrões rigorosos de qualidade. Os resultados positivos da ordem inicial não apenas fortaleceram nosso relacionamento com o cliente, mas também abriram o caminho para a cooperação contínua.

Olhando para o futuro, prevemos oportunidades de crescimento a longo prazo com esse cliente, à medida que continuamos a inovar e atender às demandas em evolução de seus sistemas de tratamento ambiental. Nosso compromisso de fornecer componentes personalizados de alto desempenho que se alinham com as necessidades operacionais e regulatórias precisam de posições de TP como um parceiro de confiança nesse setor. Com um pipeline robusto dos próximos pedidos, estamos otimistas em expandir ainda mais nossa parceria e capturar participação de mercado adicional no setor de proteção ambiental.

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