Histórico do cliente:
Uma conhecida rede de oficinas de automóveis nos Estados Unidos com a qual cooperamos há dez anos com a TP, com filiais em todos os Estados Unidos. Eles atendem muitas marcas convencionais e sofisticadas de reparos de automóveis, especialmente substituição e manutenção de rolamentos de roda.
Desafios:
Os clientes precisam de rolamentos de roda de alta qualidade para garantir a operação segura do veículo e também têm requisitos extremamente elevados quanto ao prazo de entrega e estabilidade das peças. Ao cooperar com outros fornecedores, os produtos encontrarão muitos problemas, como ruído, falha de rolamento, falha do sensor ABS, falha elétrica, etc., e não poderão atender aos padrões de qualidade, resultando em baixa eficiência de manutenção.
Solução PT:
A TP monta uma equipe de projeto dedicada para este cliente, fornece um relatório de teste e uma proposta de relatório para cada pedido e, para inspeção do processo, fornece registros finais de inspeção e todo o conteúdo. Além disso, otimizamos o processo logístico para garantir que os produtos possam ser entregues dentro do prazo nos pontos de reparo em todo o país e fornecemos suporte técnico e serviços regulares.
Resultados:
Através desta cooperação, a eficiência da manutenção do cliente foi significativamente melhorada, o problema da falta de qualidade das peças foi resolvido e a satisfação do cliente melhorou bastante. Ao mesmo tempo, a rede de lojas do cliente expandiu o escopo de uso de produtos TP, como rolamentos de suporte central e rolamentos de embreagem, e planeja aprofundar ainda mais a cooperação.
Feedback do cliente:
"A qualidade dos produtos da Trans Power é estável e entregue no prazo, o que nos permite oferecer melhor aos clientes serviços eficientes e confiáveis." A TP Trans Power é um dos principais fornecedores de rolamentos na indústria automotiva desde 1999. Trabalhamos com equipamentos originais e de reposição Bem-vindo para consultar as soluções de rolamentos automotivos, rolamentos de suporte central, rolamentos de liberação e polias tensoras e outros produtos relacionados.
