Histórico do cliente:
Uma conhecida rede de lojas de reparos automotivos nos Estados Unidos, com a qual cooperamos há dez anos com a TP, com filiais em todo o país. Eles atendem diversas marcas tradicionais e de alto padrão de reparos automotivos, especialmente substituição e manutenção de rolamentos de roda.
Desafios:
Os clientes precisam de rolamentos de roda de alta qualidade para garantir a operação segura do veículo, além de terem requisitos extremamente elevados quanto ao prazo de entrega e à estabilidade das peças. Ao cooperar com outros fornecedores, os produtos encontrarão muitos problemas, como ruído, falha de rolamentos, falha do sensor ABS, falha elétrica, etc., e não atenderão aos padrões de qualidade, resultando em baixa eficiência de manutenção.
Solução TP:
A TP montou uma equipe de projeto dedicada para este cliente, forneceu um relatório de teste e uma proposta de relatório para cada pedido e, para a inspeção do processo, forneceu os registros da inspeção final e todo o conteúdo. Além disso, otimizamos o processo logístico para garantir que os produtos possam ser entregues aos pontos de reparo em todo o país dentro do prazo, e fornecemos suporte técnico e serviços regulares.
Resultados:
Por meio dessa cooperação, a eficiência da manutenção do cliente foi significativamente aprimorada, o problema de escassez de peças de qualidade foi resolvido e a satisfação do cliente aumentou significativamente. Ao mesmo tempo, a rede de lojas do cliente expandiu o escopo de utilização de produtos TP, como rolamentos de suporte central e rolamentos de embreagem, e planeja aprofundar ainda mais a cooperação.
Comentários dos clientes:
A qualidade dos produtos da Trans Power é estável e entregue no prazo, o que nos permite oferecer aos clientes serviços eficientes e confiáveis. A TP Trans Power é uma das principais fornecedoras de rolamentos da indústria automotiva desde 1999. Trabalhamos com fabricantes de equipamentos originais e de reposição. Seja bem-vindo para consultar soluções em rolamentos automotivos, rolamentos de apoio central, rolamentos de liberação, polias tensoras e outros produtos relacionados.
