Antecedentes do cliente:
No processo de desenvolvimento de um novo projeto, um cliente americano de longo prazo exigiu um rolamento cilíndrico com "tratamento de superfície preta". Esse requisito especial é melhorar a resistência à corrosão e a consistência da aparência do produto enquanto atende aos altos padrões do projeto. As necessidades do cliente são baseadas em alguns modelos de rolamentos de rolos cilíndricos que fornecemos anteriormente e esperam atualizar o processo nessa base.
Solução TP:
Respondemos rapidamente à consulta do cliente, nos comunicamos detalhadamente com a equipe do cliente e compreendemos profundamente os requisitos técnicos específicos e os indicadores de desempenho do "tratamento da superfície negra". Posteriormente, contatamos a fábrica o mais rápido possível para confirmar o processo de produção viável, incluindo tecnologia de tratamento de superfície, padrões de inspeção de qualidade e planos de produção em massa. O Departamento de Qualidade Técnica participou de todo o processo e formulou um rigoroso plano de controle de qualidade, desde a produção de amostras até a inspeção final, para garantir que cada produto atenda aos altos padrões do cliente para durabilidade e aparência. Finalmente, prometemos ajudar o cliente no desenvolvimento deste produto e enviamos um plano técnico e citação detalhados, estabelecendo uma base sólida para o projeto.
Resultados:
Este projeto demonstrou totalmente nossa força e flexibilidade profissional no campo de serviços personalizados. Através de uma estreita colaboração com clientes e fábricas, desenvolvemos com sucesso rolamentos cilíndricos de "superfície enegrecida" que atendem aos requisitos do cliente. O controle total do departamento de qualidade técnica não apenas garante a alta qualidade do produto, mas também realiza as expectativas abrangentes de tecnologia, aparência e desempenho do aplicativo do cliente. Após o desenvolvimento bem -sucedido do projeto, os clientes expressaram alta satisfação com o desempenho e o feedback do mercado do produto, consolidando ainda mais a relação cooperativa entre as duas partes.
Feedback do cliente:
"A cooperação com você me fez realmente apreciar as vantagens dos serviços personalizados. Da comunicação da demanda ao desenvolvimento de produtos e à entrega final, todo link está cheio de profissionalismo e cuidado. Os produtos personalizados que você fornece não apenas atende totalmente aos requisitos do projeto, mas também foram altamente reconhecidos no mercado. Agradecemos por seu apoio e trabalho duro, e ansiará por mais oportunidades de cooperação no futuro!"
