Histórico do cliente:
No processo de desenvolvimento de um novo projeto, um cliente americano de longa data solicitou um rolamento de rolos cilíndricos com "tratamento de superfície preta". Essa exigência especial visa melhorar a resistência à corrosão e a consistência da aparência do produto, atendendo aos altos padrões do projeto. As necessidades do cliente se baseiam em alguns modelos de rolamentos de rolos cilíndricos que fornecemos anteriormente, e eles esperam aprimorar o processo com base nisso.
Solução TP:
Respondemos rapidamente à solicitação do cliente, comunicamos detalhadamente com a equipe do cliente e compreendemos profundamente os requisitos técnicos específicos e os indicadores de desempenho do "tratamento de superfície preta". Posteriormente, contatamos a fábrica o mais breve possível para confirmar o processo de produção viável, incluindo a tecnologia de tratamento de superfície, os padrões de inspeção de qualidade e os planos de produção em massa. O departamento de qualidade técnica participou de todo o processo e elaborou um rigoroso plano de controle de qualidade, desde a produção da amostra até a inspeção final, para garantir que cada produto atenda aos altos padrões de durabilidade e aparência do cliente. Por fim, prometemos auxiliar o cliente no desenvolvimento deste produto e apresentamos um plano técnico detalhado e um orçamento, estabelecendo uma base sólida para o projeto.
Resultados:
Este projeto demonstrou plenamente nossa força profissional e flexibilidade na área de serviços personalizados. Por meio de estreita colaboração com clientes e fábricas, desenvolvemos com sucesso rolamentos de rolos cilíndricos com "superfície escurecida" que atendem aos requisitos dos clientes. O controle total do departamento de qualidade técnica não só garante a alta qualidade do produto, como também atende às expectativas abrangentes do cliente em termos de tecnologia, aparência e desempenho da aplicação. Após o desenvolvimento bem-sucedido do projeto, os clientes expressaram grande satisfação com o desempenho e o feedback do mercado sobre o produto, consolidando ainda mais a relação de cooperação entre as duas partes.
Comentários dos clientes:
A cooperação com vocês me fez realmente apreciar as vantagens dos serviços personalizados. Da comunicação da demanda ao desenvolvimento do produto e à entrega final, cada etapa é repleta de profissionalismo e cuidado. Os produtos personalizados que vocês fornecem não só atendem plenamente aos requisitos do nosso projeto, como também são altamente reconhecidos no mercado. Agradecemos o apoio e o trabalho árduo de vocês e esperamos novas oportunidades de cooperação no futuro!
