Histórico do cliente:
Devido a mudanças no mercado local e na agenda política, os clientes turcos enfrentaram sérias dificuldades para receber mercadorias em um determinado período. Em resposta a essa emergência, os clientes nos solicitaram o adiamento da entrega e a busca por soluções flexíveis para aliviar a pressão.
Solução TP:
Compreendemos profundamente os desafios do cliente e rapidamente nos coordenamos internamente para fornecer suporte.
Armazenamento de produtos preparados:Para mercadorias que foram produzidas e estão prontas para serem enviadas, decidimos armazená-las temporariamente no depósito da TP para proteção e aguardar novas instruções dos clientes.
Ajuste do plano de produção:Para pedidos que ainda não foram colocados em produção, ajustamos imediatamente o cronograma de produção, adiamos o tempo de produção e entrega e evitamos desperdício de recursos e acúmulo de estoque.
Resposta flexível às necessidades do cliente:Quando as condições do mercado melhoraram gradualmente, rapidamente iniciamos os preparativos de produção para atender às necessidades de envio dos clientes e garantir que as mercadorias pudessem ser entregues sem problemas o mais rápido possível.
Plano de suporte: Ajudar os clientes a analisar a situação do mercado local, recomendar modelos de alta venda no mercado local aos clientes e aumentar as vendas
Resultados:
No momento crítico em que os clientes enfrentaram dificuldades especiais, demonstramos um alto grau de flexibilidade e responsabilidade. O plano de entrega ajustado não só protegeu os interesses dos clientes e evitou perdas desnecessárias, como também os ajudou a reduzir a pressão operacional. Com a recuperação gradual do mercado, retomamos rapidamente o fornecimento e concluímos a entrega no prazo, garantindo o bom andamento do projeto do cliente.
Comentários dos clientes:
Durante esse período especial, fiquei profundamente comovido com sua resposta flexível e firme apoio. Vocês não só compreenderam perfeitamente as nossas dificuldades, como também tomaram a iniciativa de ajustar o plano de entrega, o que nos ajudou muito. Quando as condições de mercado melhoraram, vocês responderam rapidamente às nossas necessidades e garantiram o bom andamento do projeto. Esse espírito de cooperação é admirável. Agradecemos o apoio da TP e continuaremos trabalhando juntos no futuro!
